01适用范围
这份政策适用于你访问 HTH赛场 站点、浏览球队资料页面、查看数据面板与专家专栏，以及通过客服邮箱或电话与我们取得联系的全过程。当你从本站跳转到第三方页面后，那一侧对信息的处理由对应运营方负责，建议在填写任何内容之前先读一读对方的说明。
02我们接触到的信息
按来源划分，我们接触到的信息大致有三类，对应的用途也各不相同。
- 你主动提供的信息。当你通过客服邮箱或客服电话咨询入口变更、提交登录异常排查请求，或询问球队资料页面长期关注入口相关事项时，你留的称呼、联系方式以及所描述的问题内容会被记录，用于跟进和回复。
- 访问时自动产生的信息。浏览器在请求页面时通常会附上 IP 地址、浏览器与操作系统类型、访问时间以及所浏览的页面路径，用于保障访问稳定和定位故障。
- 设备与偏好信息。为了让页面在手机上也能顺畅阅读，我们可能记录屏幕尺寸与语言偏好，仅用于显示效果的调整。
03信息被用来做什么
- 核实访问异常，定位登录失败的原因，并根据你反馈的步骤给出可以照着做的排查建议。
- 回复你关于入口变更说明、球队资料页面长期关注入口以及数据更新节奏的咨询。
- 统计各栏目被访问的情况，判断哪些内容值得继续投入，哪些需要调整组织方式。
- 发现并阻止异常流量与恶意访问，让站点在比赛密集时段仍然保持可用。
这些记录只对应访问体验与故障定位，不会流向与访问无关的用途，也不会被用来向你推送未经请求的营销内容。
04Cookie 与类似技术
站点会用少量 Cookie 记住你的偏好设置，并统计栏目的访问情况，帮助我们在数据面板、专家专栏与球队资料页面之间维持一致的浏览体验。这些技术在浏览器端运行，你可以随时在浏览器设置里查看、删除或阻止它们。清除之后，部分偏好可能需要重新设置，其余内容依旧可以正常浏览。
06安全措施
信息在传输过程中走加密通道，后台权限按最小必要原则分配，访问记录会定期复查。如果出现可能影响访客权益的安全事件，我们会尽快在站点显眼位置发布提示，并说明建议你采取的动作。
07信息保存多久
不同类型的信息有不同的保存需要。咨询记录在问题处理完毕后会保留一段合理时间，用于回溯与服务质量的复盘；访问日志出于安全排查的需要保留较短周期。超过必要期限后，我们会删除记录或做匿名化处理。
08你可以行使的权利
对于与你本人相关的信息，你可以随时通过客服邮箱 kefu@hth-game-entry.com.cn 提出以下请求，我们会尽快回应并处理：
- 查询我们是否持有与你相关的信息，以及这些信息的内容与用途。
- 要求更正不准确的记录，或在你不再需要我们处理时请求删除。
- 撤回此前给出的同意，或在特定情形下要求限制处理范围。
- 对处理方式提出疑问，并要求我们给出解释。
09未成年人
本站的内容面向对体育赛事与数据观察感兴趣的成年访客。如果你未满法定成年年龄，请在监护人知情并同意的前提下使用本站，并避免提交任何个人信息。若我们发现误收了未成年人的信息，会尽快删除。
10政策更新
当信息处理方式发生调整时，我们会同步更新这一页，并在页面顶部标注最近的修订时间。若变化会明显影响你的权益，我们会在站点显眼位置给出提示，方便你在下次访问时第一时间看到。
11如何联系我们
对这份政策有任何疑问，或希望行使上面提到的权利，可以通过以下方式与我们取得联系：
无论你是想咨询入口变更、排查登录异常，还是想了解球队资料页面长期关注入口的相关事项，都可以发邮件到上面的邮箱，工作日内 48 小时左右会收到回复。